Veel te vaak worden kwaliteitssystemen als doel op zich gezien. Wie kent niet de discussies over de coderingen van formulieren, de parafen op elke pagina van het kwaliteitshandboek en de vele tientallen procedures waardoor je niet meer bezig bent met kwaliteit maar met kwantiteit?

Aligna benadert kwaliteitsmanagement pragmatisch. Een systeem moet altijd ondergeschikt zijn aan kwaliteit richting klanten en medewerkers. Pas als het systeem helpt om klanten en medewerkers te ondersteunen zijn wij tevreden.

Aligna heeft op deze manier vele klanten de afgelopen jaren geholpen met de invoering van haar kwaliteitssysteem. Lees meer...